隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

ak体育app官方版「中国」官方网站 / 便捷访问（以下简称“我们”或“本平台”）深知个人信息对用户的重要性。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。您使用本平台（域名：fast-ak-sports.com.cn）及其关联服务（包括但不限于ak体育app安卓版与iOS版本、AK SPORT app首页访问及下载更新）时，即表示您已理解并同意本政策之约定。

一、我们收集的信息类型与场景

为保障移动端适配、解决登录失败及闪退问题、确保赛事数据正常加载，我们在以下场景中收集必要信息：

• 设备与技术信息：当您通过AK SPORT app首页下载安装包或访问本平台时，我们自动收集设备型号（Android/iOS）、操作系统版本、设备唯一标识（如IMEI/IDFA，仅用于解决旧版本兼容报错）、网络状态（Wi-Fi或移动数据）及崩溃日志。这些信息用于排查“登录ak sport下载闪退”等故障。
• 账户注册与登录信息：当您创建账户或登录ak体育中国官网时，我们收集您的手机号码、电子邮箱（支持重新获取安装包时使用）及您设置的账户密码。手机号用于身份验证与账号找回。
• 赛事数据与服务日志：为优化内容加载效率，我们记录您的浏览行为（如点击的赛事页面、下载动作的时间戳）及IP地址。IP地址仅用于分析用户所在区域网络质量，不用于精确位置追踪。
• 客服与售后交互信息：若您通过邮箱support@fast-ak-sports.com.cn提交问题，我们将收集您提供的描述信息及通讯记录，用于响应入口变更、登录失败等具体需求。

二、信息的使用路径

收集的信息将按照明确的业务路径使用，不做二次开发：

1. 修复与适配：利用崩溃日志和设备型号，定位并修复旧版本兼容报错，优化Android与iOS设备直接下载更新的体验。
2. 安全与风控：结合IP地址与设备标识，识别异常登录行为（如多地闪退），防止账户盗用。
3. 服务交付：您的手机号码用于发送安装包更新通知、登录验证短信；赛事数据用于向您推荐相关直播或回放。
4. 产品改进：匿名化处理后的聚合数据，用于分析不同系统版本的下载成功率，指导后续功能迭代。

三、信息的共享与披露

我们仅在以下有限场景中与第三方共享您的信息：

• 云服务与CDN供应商：为提供移动端适配服务（如安装包分发、赛事数据加载），我们与授权的云服务商（如阿里云、AWS）共享必要的设备类型与网络信息。他们不得将数据用于其他目的。
• 法律合规要求：若法律法规、法院命令或政府机关（如中国监管部门）要求，我们将依法披露必要信息。
• 企业转让：若发生合并、收购或资产转让，我们会在数据移转前通知您，并确保新主体继续遵守本政策。

除上述情况外，我们不会出售、出租或交易您的个人信息给任何第三方。

四、Cookie与类似技术

本平台使用Cookie和本地存储技术以提升访问效率：

• 会话Cookie：在您登录ak体育中国官网后，自动生成用于保持登录状态的会话ID，关闭浏览器后失效。
• 本地存储（LocalStorage）：用于缓存“AK SPORT app首页”的界面设置（如语言偏好），减少重复加载时间。
• 分析工具：我们可能嵌入第三方统计脚本（如百度统计），其会设置匿名Cookie以统计访问次数和下载转化率。您可在浏览器设置中禁用Cookie，但可能影响部分功能（如一键下载）。

五、信息安全保护措施

我们采用以下技术与管理措施保护您的数据：

1. 传输加密：所有敏感信息（如密码、手机号）通过HTTPS协议加密传输。
2. 存储隔离：账户信息与设备日志分开存储，密码使用bcrypt算法哈希加密。
3. 访问控制：仅授权运维人员可接触服务器日志，并记录所有访问操作。
4. 定期审计：每季度执行一次安全漏洞扫描，重点检测与“登录ak sport下载”相关的接口安全性。

六、用户的权利与行动建议

您对个人信息拥有以下控制权，可随时通过support@fast-ak-sports.com.cn提交请求：

• 访问权：请求查看我们持有的您的个人数据副本（如设备信息列表）。
• 更正权：如注册信息（如手机号）变更，可主动更新或联系我们修正。
• 删除权：要求删除账户及相关日志。请注意，删除后可能无法继续使用AK SPORT app首页的部分功能（如赛事推送）。
• 撤回同意：您可通过系统设置关闭设备标识权限，这不会影响此前已处理的合规行为。

我们会在15个工作日内回应您的请求。若需紧急处理（如解决闪退问题），建议优先在App内“帮助中心”提交工单。

七、未成年人保护

我们的服务面向地方中小企业主及体育爱好者，非直接针对未成年人。若您是未满18周岁的用户，请在监护人指导下使用本平台。我们不会故意收集14周岁以下儿童的个人信息。如发现误收集，请立即联系我们，我们将及时删除。

八、政策更新机制

当业务调整（如引入新数据源）或法律变更时，我们会更新本政策。重大变更（如信息共享范围扩大）将通过以下方式通知：

• 在ak体育中国官网首页发布公告。
• 通过您注册邮箱发送摘要（若可用）。

更新后的版本会标注新生效日期。您继续使用本平台即视为接受变更。

九、联系我们

如对本政策或数据处理有疑问，请通过以下路径联系：

邮箱：support@fast-ak-sports.com.cn
邮件主题建议：[隐私咨询] + 您的账户ID或问题关键词（如“登录问题”）。

我们承诺在工作日48小时内响应。若遇“入口变更”或“安装包获取”相关问题，建议在邮件正文附上设备型号和系统版本，以便我们快速排查。

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本政策仅适用于fast-ak-sports.com.cn域名下的服务，不覆盖通过App内跳转至第三方网站的数据处理行为。